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            BAT發力產業互聯網 小程序進入“決勝局”
            發布時間:2019年07月08日 10:42:17

            (網經社訊)如果還把小程序視為App備胎的話,已經誤判了形勢,伴隨流量向頭部App集中的趨勢愈發明顯,小程序將會是比APP有著更高頻的使用場景、活躍流量并能長期低成本運營的“觸網神器”。

            當前小程序平臺包括微信、百度、支付寶、今日頭條以及手機QQ、抖音等等,凡是頭部的流量平臺無不希望自建或者接入小程序,再造一個更輕盈便捷的“應用生態”,這離不開開發者的涌入。

            7月3日,百度2019百度AI開發者大會上,“智能小程序”成為開發者新的“迦南之地”,智能小程序在入駐規模、流量優勢及AI賦能等層面將為廣大企業搭建線上連接平臺帶來便利。

            【一】從開發者角度看小程序的演進階段,企業及產業連接必將成為主力

            參考App的發展路徑,小程序演講至今大體分為三個階段:

            第一階段類比六七年前出現的“App開發熱”,率先出現的大多是“占坑”性質App,諸如鏡子、手機筒、測距類都有專門的App,小程序推出之后也出現大量諸如日歷類、去水印、換算類、抽獎等小程序,基本上是重復當年App興起之初的軌跡。

            第二階段是當小程序平臺品類細分化,而以市場需求為導向的企業就很快成為小程序開發者的主力,他們需要獲取頭部平臺所釋放的流量紅利,同時平臺也致力于做產業連接,以搭建更全小程序品類。

            第三階段是出現小程序生態繁榮期,用戶搜索什么工具或者需要何種服務會去小程序平臺獲取,一些低頻應用,用戶不會去應用市場下載App了,而是直接打開小程序應用;一些頭部小程序擁有千萬級用戶;一些沒有形成生態的平臺也將退出競爭。

            當前小程序發展正處于第二階段,微信小程序主打社交流量,支付寶小程序主打成交流量,百度小程序主打搜索和信息流精準流量并且特別突出AI能力,抖音及手機QQ小程序主打娛樂及小游戲氛圍,依然蘊藏著巨大的紅利。

            站在企業級、產業級開發者維度看,這些小程序平臺之中,誰才是真正的開發剛需呢?尤其是自建了App、微商城的企業,小程序的獨特吸引力在哪里?想起微信第一反應就是社交平臺,阿里巴巴的第一印象是電商平臺,而百度對企業而言是重推廣、強營銷的線上平臺,在to B領域,百度對中國企業依然擁有很強的號召力。

            當前只有百度把小程序定位為開發者和企業的“新官網”或者小程序版網站,在搜索信息展示上予以了置前的地位,告別了以往通過搜索導流至網頁再引導用戶下載App的狀態,契合了企業打造自身強勢線上平臺的需要。

            與以往其他小程序不同的是,智能小程序可以調取百度大腦的AI能力,避免開發者重復建設和閉門造車;筆者認為,百度App以及搭載智能小程序的產品,扮演了賦能企業的SaaS級平臺和流量平臺的雙重角色。

            【二】百度智能小程序如何為企業以及產業級開發者賦能?

            2019年產業互聯網是大風口,BAT針對企業均有新的戰略舉措。騰訊的騰訊云與智慧產業事業部(CSIG)把觸角伸向不同的傳統行業之中做解決方案;阿里巴巴以支付寶小程序作為數據中臺的產品抓手;百度App有搜索+信息流雙引擎提供精準的流量賦能,智能小程序為百度進軍產業互聯網提供了全新的產品載體。

            不過,小程序平臺是想封閉體系的超級App,只有以搜索引擎作為出發點的百度最具開放基因,延續一個入口鏈接一切信息和產品的特征。沒有哪個企業不希望被百度收錄和搜索到官網、小程序以及相應的百度號,離開百度的流量依然不可設想,很多傳統企業在App運營上存在天然弱勢,更需要智能小程序。

            以房產交易平臺為例,來自貝殼VR看房智能小程的數據顯示,VR房源人均停留時間較普通房源提升381%,用戶7日內人均看房效率提升到140%。據百度App總經理平曉黎介紹,百度VR虛擬全景、AR導覽、語音播報、智能識圖等AI能力開放給所有開發者。

            很多開發者從經營戰略洞悉了小程序的商業價值。PC互聯網時代,企業官網有穩定的流量入口和展露曝光,在移動互聯網時代流量紅利主要集中在內容平臺和內容創業者,企業型傳播已被邊緣化,小程序有望讓企業重新回歸市場推廣的舞臺中央。

            截止今年3月份,百度在移動端流量月活設備達到11億臺,其中6月份百度App的DAU近2億,構成百度智能小程序為企業賦能的前提條件之一。并且,“智能小程序”突出的是AI特色,當產業互聯網如何與人工智能結合為“產業智聯網”,互聯網平臺為企業賦能不僅僅是流量,還應該有AI能力。

            百度在國內人工智能實力排名榜基本占據第一,在AI戰略上百度奉行開源主義,無論是百度大腦、DuerOS還是自動駕駛平臺Apollo等都是搭建開放平臺,智能小程序運用了百度更多的AI組件和能力,可以比很多App更加智能化,算法迭代速度更快。

            在2019百度AI開發者大會上,百度高級副總裁沈抖宣布百度App發布移動端的深度學習架構Paddle-Paddle 5.0,進一步降低開發者帶寬成本,提升動態目標識別上精準度、千人千聲個性度,為短視頻、電商、內容帶貨、教育等領域開發者創造更好的基礎設施。

            【三】百度智能小程序的生態構建圖景正在展開......

            純粹為了做小程序而做小程序的項目很難跑通商業模式,很多工具小程序生存狀態并不如人意;企業做小程序本身是為了解決相應的市場痛點,成功率相對比較高。對企業開發者來說,建一個小程序本身不難,難的是如何讓小程序存活并產生收益。因此,小程序平臺之間的運營效率才是小程序大戰競爭的關鍵。

            小程序平臺之戰是移動端流量競爭的延續,由于企業本身數據保護意識和獲客渠道多元化也導致小程序平臺不可能一家獨大,開發型小程序更具優勢,騰訊本身在to C領域相對成熟,但微信并不鼓勵企業營銷;而二線小程序平臺卻受苦于沒有那么高的流量孵化開發者。

            相比之下,百度智能小程序強調流量留存和轉化率效果提升。比如上海車展官方智能小程序實現了從展前線上購票到展中線下導覽的一站式服務,服務用戶數超過300萬,取得了移動渠道售票量第一的成績。

            為解決開發者擔心流量的后顧之憂,百度小程序還成立了“智能小程序開源聯盟”,除在百度系產品內運行之外,還能在百度系之外的眾多流量擔當型產品之中運行智能小程序。

            據了解,百度智能小程序自2018年百度開發者大會正式推出至今,月活流量已超過2.5億,入駐突破15萬,第三方服務商超過200家。筆者相信,由于百度在B端資源和連接能力上最為深厚,在相應行業小程序解決方案上也更為成熟。

            小程序生態能否形成,直接取決于對于國內企業級客戶的匯聚規模和活躍度,除了百度自身的存量企業合作伙伴以外,第三方小程序解決商的支持也是小程序生態構建的重要力量。據了解,“中關村在線”將為數萬家實體零售科技企業提供解決方案,有贊、商派等也在積極拓展向其企業級客戶推廣智能小程序。

            此外,百度的產品生態和內容生態相輔相成,基于百度的精準用戶畫像體系,智能小程序可以內嵌于信息流內容之中展現,精準滿足用戶多元化、場景化體驗,如光明網作為簽約合作伙伴,將幫助百度拓展更多政務小程序服務。

            【結語】

            小程序是產業互聯網的產品載體,關系到企業與互聯網深入融合的深度與效率,百度在開放基因、流量優勢、AI平臺化能力等方面是企業的最佳選擇,其實只看到百度作為國內主流搜索引擎和信息流平臺,百度在開放流量精準度上就能幫助更多企業級開發者分享紅利;伴隨5G、IOT的呼嘯而至,產業互聯網和人工智能融合,更需要百度智能小程序為更多企業提供線上基礎設施。

            從百度與企業這些年同舟共濟來看,百度對很多企業級客戶的了解程度遠遠高于其他平臺,也更了解各行各業企業如何借助AI提升效率,這使得百度能更好的服務好企業級開發者。百度智能小程序是國內企業的增量的移動渠道,是更適合企業自身線上推廣和運營的主流產品,當企業紛紛依賴智能小程序時,小程序平臺的生態將率先到來!(來源:公眾號靠譜的阿星 (ID:qq1598145405)

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