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            美麗說購包物流慢用戶拒簽 未收到退貨拒絕退款



            網購美麗說衣服申請退款 時隔數日未收到款項



            用戶投訴美麗說虛假發貨 客服態度惡劣



            美麗說退貨返還運費 商家和平臺說法不一

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                美麗說由徐易容于2009年11月創立,自稱是目前國內最大的社區型女性時尚媒體,致力于女性長期高速增長的美麗需求。至今獲得來自紀源資本、紅杉資本、藍馳創投、清科創投的三輪風險投資,投資總額達3000萬美元。

                自從2012年5月,馬云在內部講話時表示不扶持上游導購網站繼續做大,接著淘寶開始收緊對導購網站及應用開放的API接口,不再默許各類導購應用抓取自己的商品,美麗說不得不出淘,拋出巨資和優惠條件吸引商家入駐,旨在從導購網站轉型電商。

                然而在轉型過程中,美麗說用戶的投訴卻接連不斷,其中在退貨、退款、虛假發貨方面的問題最多,直接影響了這個正在成長的電商的信譽。

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